Tierly — Volume Discounts · Dernière mise à jour: 2026-06-25
Cette politique explique quelles données l'application Tierly (« Tierly », « nous ») consulte et stocke lorsque vous l'installez sur votre boutique Shopify, comment nous les utilisons, et vos droits au titre du RGPD et des réglementations similaires.
Lorsque vous installez Tierly, Shopify nous fournit un enregistrement de session nécessaire au fonctionnement de l'application : le domaine de votre boutique, un jeton d'accès, ainsi que le nom, l'e-mail et l'identifiant du membre du personnel qui installe ou utilise l'application. Nous lisons et écrivons également les réductions de votre boutique (les campagnes de remise sur volume que vous créez) via l'Admin API de Shopify.
Pour alimenter les Analytics intégrés, Tierly reçoit l'accès aux commandes de votre boutique (le scope read_orders). Lorsqu'une commande est passée, nous la lisons pour mesurer l'impact de vos campagnes de remise sur volume et nous stockons un petit enregistrement d'attribution pour cette commande. Cet enregistrement contient uniquement : l'identifiant de la commande, le sous-total de la commande, le montant de la remise appliquée par Tierly, le nombre d'unités remisées et le(s) noms des campagnes concernées. Shopify classe les données de commande comme données client protégées ; c'est pourquoi notre fiche sur l'App Store mentionne cet accès. Nous le demandons uniquement à des fins d'analytics.
Nous ne collectons ni ne stockons les informations personnelles de vos clients : ni noms, ni adresses e-mail, ni numéros de téléphone, ni adresses de livraison ou de facturation. Nous ne créons pas de profils clients, nous ne suivons pas les clients entre les sites et nous n'utilisons aucune donnée à des fins publicitaires. La remise elle-même est calculée au checkout par une Shopify Function exécutée sur l'infrastructure de Shopify.
Les données de session et de réduction servent à authentifier l'application et à faire fonctionner les campagnes que vous configurez. Les données d'attribution de commandes servent uniquement à vous afficher des analytics agrégés dans l'application. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Nous conservons vos données de session et d'attribution de commandes uniquement tant que l'application est installée. Lorsque vous désinstallez Tierly, nous supprimons votre session immédiatement. Shopify nous envoie également une demande shop/redact 48 heures après la désinstallation, moment auquel toute donnée restante de votre boutique — y compris les enregistrements d'attribution de commandes — est effacée. Lorsque Shopify envoie une demande customers/redact pour un client donné, nous supprimons les enregistrements d'attribution liés aux commandes de ce client.
Vous pouvez demander l'accès à vos données ou leur suppression à tout moment. Tierly ne stocke pas d'identifiants directs de clients tels que noms, e-mails, téléphones ou adresses ; les seules données rattachables à un client que nous détenons sont les enregistrements d'attribution de commandes décrits ci-dessus, indexés par identifiant de commande. En réponse à une customers/data_request, nous fournissons les enregistrements d'attribution associés aux commandes de ce client ; en réponse à une customers/redact, nous les supprimons. Pour les données au niveau de la boutique, contactez-nous et nous répondrons dans les délais exigés par la loi.
Questions ou demandes concernant la confidentialité : support@gettierly.com.