Personvernerklæring

Tierly — Volume Discounts · Sist oppdatert: 2026-06-25

Denne erklæringen forklarer hvilke data Tierly-appen ("Tierly", "vi") får tilgang til og lagrer når du installerer den i Shopify-butikken din, hvordan vi bruker dem, og rettighetene dine etter GDPR og lignende regelverk.

Hva vi får tilgang til og lagrer

Når du installerer Tierly, gir Shopify oss en sesjonspost som trengs for å drifte appen: butikkens domene, et tilgangstoken samt navn, e-post og bruker-ID til medarbeideren som installerer eller bruker appen. Vi leser og skriver også butikkens rabatter (volumrabattkampanjene du oppretter) via Shopifys Admin API.

For å drive appens innebygde Analytics får Tierly tilgang til butikkens ordrer (tilgangen read_orders). Når en ordre legges inn, leser vi den for å måle effekten av volumrabattkampanjene dine og lagrer en liten attribusjonspost for den ordren. Posten inneholder kun: ordre-ID, ordrens delsum, rabattbeløpet Tierly anvendte, antall rabatterte enheter og de involverte kampanjenavnene. Shopify klassifiserer ordredata som beskyttede kundedata, og derfor nevner App Store-siden vår denne tilgangen; vi ber om den utelukkende for analytics.

Hva vi IKKE samler inn

Vi samler ikke inn eller lagrer kundenes personopplysninger: ingen navn, ingen e-postadresser, ingen telefonnumre og ingen leverings- eller fakturaadresser. Vi bygger ikke kundeprofiler, sporer ikke kunder på tvers av nettsteder og bruker ingen data til reklame. Selve rabatten beregnes i kassen av en Shopify Function som kjører på Shopifys infrastruktur.

Slik bruker vi dem

Sesjons- og rabattdata brukes til å autentisere appen og drifte kampanjene du setter opp. Ordreattribusjonsdata brukes kun til å vise deg aggregert analytics i appen. Vi selger, leier ut eller deler ikke dataene dine med tredjeparter, og vi bruker dem ikke til reklame.

Lagring og sletting av data

Vi beholder sesjons- og ordreattribusjonsdataene dine bare mens appen er installert. Når du avinstallerer Tierly, sletter vi sesjonen din umiddelbart. Shopify sender oss i tillegg en shop/redact-forespørsel 48 timer etter avinstallering, og da slettes alle gjenværende data for butikken din — inkludert attribusjonspostene. Når Shopify sender en customers/redact-forespørsel for en bestemt kunde, sletter vi attribusjonspostene knyttet til den kundens ordrer.

Dine GDPR-rettigheter

Du kan når som helst be om innsyn i eller sletting av dataene dine. Tierly lagrer ingen direkte kundeidentifikatorer som navn, e-post, telefonnumre eller adresser; de eneste kundetilknyttbare dataene vi har, er attribusjonspostene beskrevet ovenfor, indeksert på ordre-ID. Ved en customers/data_request utleverer vi attribusjonspostene for den kundens ordrer; ved en customers/redact sletter vi dem. For data på butikknivå, kontakt oss, så svarer vi innen fristene loven krever.

Kontakt

Spørsmål eller henvendelser om personvern: support@gettierly.com.