Tierly — Volume Discounts · Última atualização: 2026-06-25
Esta política explica quais dados o app Tierly ("Tierly", "nós") acessa e armazena quando você o instala na sua loja Shopify, como os usamos e quais são os seus direitos sob a LGPD/GDPR e regulamentações similares.
Quando você instala o Tierly, a Shopify nos fornece um registro de sessão necessário para operar o app: o domínio da sua loja, um token de acesso e o nome, e-mail e ID de usuário do membro da equipe que instala ou usa o app. Também lemos e gravamos os descontos da sua loja (as campanhas de desconto progressivo que você cria) por meio da Admin API da Shopify.
Para alimentar o Analytics dentro do app, o Tierly recebe acesso aos pedidos da sua loja (o escopo read_orders). Quando um pedido é feito, nós o lemos para medir o impacto das suas campanhas de desconto progressivo e gravamos um pequeno registro de atribuição desse pedido. Esse registro contém apenas: o ID do pedido, o subtotal do pedido, o valor do desconto aplicado pelo Tierly, a quantidade de unidades com desconto e o(s) nomes das campanhas envolvidas. A Shopify classifica dados de pedidos como dados protegidos do cliente; por isso nossa página na App Store menciona esse acesso. Nós o solicitamos exclusivamente para analytics.
Não coletamos nem armazenamos informações pessoais dos seus clientes: nem nomes, nem endereços de e-mail, nem números de telefone, nem endereços de entrega ou cobrança. Não construímos perfis de clientes, não os rastreamos entre sites nem usamos qualquer dado para publicidade. O desconto em si é calculado no checkout por uma Shopify Function que roda na infraestrutura da Shopify.
Os dados de sessão e de descontos são usados para autenticar o app e operar as campanhas que você configura. Os dados de atribuição de pedidos são usados apenas para mostrar analytics agregados dentro do app. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros, e não os usamos para publicidade.
Mantemos seus dados de sessão e de atribuição de pedidos apenas enquanto o app está instalado. Quando você desinstala o Tierly, excluímos sua sessão imediatamente. A Shopify também nos envia uma solicitação shop/redact 48 horas após a desinstalação, momento em que qualquer dado restante da sua loja — incluindo os registros de atribuição de pedidos — é apagado. Quando a Shopify envia uma solicitação customers/redact para um cliente específico, excluímos os registros de atribuição vinculados aos pedidos desse cliente.
Você pode solicitar acesso aos seus dados ou a exclusão deles a qualquer momento. O Tierly não armazena identificadores diretos de clientes como nomes, e-mails, telefones ou endereços; o único dado vinculável a um cliente que guardamos são os registros de atribuição de pedidos descritos acima, indexados pelo ID do pedido. Em resposta a uma customers/data_request, fornecemos os registros de atribuição associados aos pedidos desse cliente; em resposta a uma customers/redact, nós os excluímos. Para dados no nível da loja, entre em contato e responderemos dentro dos prazos exigidos por lei.
Dúvidas ou solicitações de privacidade: support@gettierly.com.