Tierly — Volume Discounts · Senast uppdaterad: 2026-06-25
Denna policy förklarar vilka data Tierly-appen ("Tierly", "vi") får åtkomst till och lagrar när du installerar den i din Shopify-butik, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har enligt GDPR och liknande regelverk.
När du installerar Tierly förser Shopify oss med en sessionspost som behövs för att driva appen: din butiks domän, en åtkomsttoken samt namn, e-post och användar-ID för den medarbetare som installerar eller använder appen. Vi läser och skriver även din butiks rabatter (de volymrabattkampanjer du skapar) via Shopifys Admin API.
För att driva appens inbyggda Analytics får Tierly åtkomst till din butiks ordrar (behörigheten read_orders). När en order läggs läser vi den för att mäta effekten av dina volymrabattkampanjer och lagrar en liten attributionspost för den ordern. Posten innehåller endast: order-ID, orderns delsumma, det rabattbelopp Tierly tillämpade, antalet rabatterade enheter och de berörda kampanjnamnen. Shopify klassar orderdata som skyddade kunddata, vilket är varför vår App Store-sida anger denna åtkomst; vi begär den enbart för analytics.
Vi samlar inte in eller lagrar dina kunders personuppgifter: inga namn, inga e-postadresser, inga telefonnummer och inga leverans- eller fakturaadresser. Vi bygger inga kundprofiler, spårar inte kunder mellan webbplatser och använder inga data för reklam. Själva rabatten beräknas i kassan av en Shopify Function som körs på Shopifys infrastruktur.
Sessions- och rabattdata används för att autentisera appen och driva de kampanjer du konfigurerar. Orderattributionsdata används endast för att visa dig aggregerad analytics i appen. Vi säljer, hyr ut eller delar inte dina data med tredje part, och vi använder dem inte för reklam.
Vi behåller dina sessions- och orderattributionsdata endast medan appen är installerad. När du avinstallerar Tierly raderar vi din session omedelbart. Shopify skickar oss dessutom en shop/redact-begäran 48 timmar efter avinstallation, då alla kvarvarande data för din butik — inklusive attributionsposterna — raderas. När Shopify skickar en customers/redact-begäran för en specifik kund raderar vi de attributionsposter som är kopplade till den kundens ordrar.
Du kan när som helst begära åtkomst till eller radering av dina data. Tierly lagrar inga direkta kundidentifierare som namn, e-post, telefonnummer eller adresser; de enda kundkopplingsbara data vi håller är de ovan beskrivna attributionsposterna, indexerade på order-ID. Vid en customers/data_request tillhandahåller vi attributionsposterna för den kundens ordrar; vid en customers/redact raderar vi dem. För data på butiksnivå, kontakta oss så svarar vi inom de tidsramar lagen kräver.
Frågor eller förfrågningar om integritet: support@gettierly.com.